Горожанка взыскала крупную сумму с фирмы, не изготовившей ей вовремя кухонный гарнитур

Жительница Горно-Алтайска обратилась в республиканский Роспотребнадзор за помощью в защите ее нарушенных прав. Она сообщила, что в ноябре 2018 года заключила договор на изготовление кухонного гарнитура с организацией по изготовлению мебели на общую сумму 45 тысяч рублей. В соответствии с договором она внесла предоплату фирме-изготовителю в размере 20 тысяч рублей.

Однако по истечении 45 дней, обозначенных в договоре в качестве срока исполнения услуги, заказчица свой гарнитур не получила. Тогда она обратилась к исполнителю с письменной претензией о расторжении договора на оказание услуг и возвращении предоплаты. Исполнитель эти требования проигнорировал.

Специалисты Роспотребнадзора оказали горожанке помощь в подготовке искового заявления в суд.

Суд вынес решение в пользу потребителя на общую сумму 68,7 тыс. рублей, из них возврат денежных средств 20 тыс. рублей, неустойка за нарушение сроков выполнения услуг 20 тыс. рублей, убытки в размере 1,2 тыс. рублей, компенсация морального вреда в сумме 5 тыс. рублей, штраф в пользу потребителя – 22,5 тыс. рублей, сообщает Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай.

В доход муниципального образования с исполнителя взыскана государственная пошлина в размере 1,7 тыс. рублей.

Источник