Как не разориться на «ковикулах»: четыре истории о детях и мобильных играх

Начались не просто каникулы, а «ковикулы»! Да, в связи с ковидными ограничениями у наших детей будет особенно много времени наедине с гаджетами. Но компьютерные игры могут стать причиной не только переутомления глаз, но и непомерных трат, предлагая дополнительные возможности за отдельную плату. Таких примеров достаточно во взрослом мире, что уж говорить о детях и подростках, которые не часто понимают цену деньгам. А расплачиваться приходится родителям. В нашем тексте — четыре истории на эту тему и простые рекомендации от экспертов МТС о том, как уберечься от неприятностей. В конце концов, не игры виноваты.

В 2018 году 10-летний мальчик Джейден-Ли из города Бридженд (Уэльс) увлекся онлайн-игрой Fortnite. В пылу азарта подросток просто взял карту матери и ввел ее данные на игровой приставке Xbox. 1193 фунта (это более 104 тыс. рублей) улетели незаметно.

46-летняя Клео Даккетт, его мать, прикованная к инвалидному креслу из-за полиомиелита, обнаружила пропажу денег случайно, когда пыталась обналичить их в банкомате. Более того, в банке ее уведомили о перерасходе в 245 фунтов, который пришлось погашать из накопительного счета сына.

Банк отказался идти навстречу женщине и обязал ее полностью покрыть перерасход, ведь родители в ответе за своих детей. Клео так и не удалось заставить разработчиков мобильной игры вернуть ей деньги. Мальчика никто не вынуждал отправлять заоблачные суммы, а его мать явно не побеспокоилась о том, чтобы контролировать свой банковский счет.

Сервис «Дружная семья» позволяет родителям найти баланс между жесткими запретами и безопасностью при использовании гаджетов детьми. Вы сможете понимать, как много и чем занимается на своем телефоне ребенок, и при необходимости вносить ограничения.

Увлечение индийского подростка компьютерной игрой PUBG Mobile стоило его родителям 1,6 млн рупий (около 1,5 млн рублей). Юный геймер из города Кхарар играл с телефона отца, привязанного к его банковской карте. В расход пошли все три доступных счета и даже карта матери, с которой изобретательный школьник также переводил деньги.

Подросток приобретал космические приборы для себя и членов своей команды. И совершенно не задумывался о том, что тратит семейные сбережения на обучение, медицинскую страховку и пенсию. Родители заставили парня отрабатывать потраченные средства. И наверняка задумались над тем, что оставили свои деньги без должной защиты.

Неправильно демонизировать сами компьютерные игры, включая мобильные. Разориться можно и скупая из всех ларьков города мороженое. Важно чувство меры, а также ваша финансовая грамотность и ее азы, донесенные до ребенка.

Именно столько потратил на пожертвования стримерам сервиса Twitch один воодушевленный подросток. Он переводил деньги со счета матери на свою карту для школьных обедов. А оттуда уже донатил (жертвовал) нескольким стримерам — именно так устроен их заработок в сети, и в этом нет ничего криминального. Плохо другое: герой нашей истории не сумел вовремя остановиться и у него было явно неправильное отношение к чужим деньгам.

Обнаружив пропажу средств, которые семья копила много лет, мать обратилась за помощью к самим стримерам. И, что удивительно, они согласились возвратить деньги. Увы, хорошего конца у этой истории пока нет: учетная запись мальчика оказалась заблокированной и по ней невозможно отследить переводы и отменить их. Подростку также придется работать, чтобы вернуть потраченное. А его матери — задуматься о том, почему она не знала, что с ее карты утекает так много денег, и почему ее сын считал, что он вправе тратить такие суммы.

А эта история о банальном мошенничестве. Несмотря на то что ущерб составил по сравнению с предыдущими случаями символическую сумму, маленькая девочка потеряла гораздо больше, чем деньги: веру в людей.

Ева из Новосибирска увлеклась игрой в «Шарам-смешарики» и завела общение с одной из участниц игры. «Доброжелательница» посоветовала ей пополнить счет, а затем — сменить пароль на другой, чтобы получить бонусы и подарки. Добродушная любительница смешариков быстро выполнила указанные действия и моментально лишилась аккаунта, а с ним и денег на счету.

Эта история о том, что дети и подростки в интернете очень уязвимы, в том числе психологически. Они охотно верят собеседникам в онлайн-играх, следуют их советам и подсказкам. Увы, иногда такие советы дают мошенники в своих интересах.

Включите «Аутентификация покупок» в настройках магазина приложений. После включения аутентификации все платежи внутри игр станут возможными только после введения пароля или по отпечатку пальца. Пароль, конечно же, должны знать только вы.

Заблокируйте возможность оплаты с мобильного счета. Если у вашего ребенка свой мобильный, который вы пополняете, такая блокировка сделает невозможным нежелательные для вас траты. Решить вопрос можно, обратившись к вашему мобильному оператору.

Включите сервис SMS-информирования от вашего банка. Это поможет вам видеть все операции по вашей карте. Даже если ребенок (или кто-то другой) каким-то образом получит возможность использовать деньги на карте, вы увидите странные платежи и сможете среагировать на них, заблокировав карту.

Проведите беседу с ребенком. Пожалуй, это главное, что должны сделать родители. Если дети не знают цену деньгам, то это вина пап и мам. Объясните ребенку, что внутриигровые покупки требуют реальных денег, а тратить их без разрешения родителей нельзя. Проведите параллель между потраченными впустую деньгами и не купленными игрушками, не состоявшимися походами в кино, интересными поездками.

Расскажите детям про мошенников, разъясните, чего именно они могут хотеть от ребенка и в чем опасность. Попросите его советоваться с вами во всех случаях, когда незнакомые люди просят ребенка о чем-то.

Контролируйте все, что делает ребенок на своем гаджете. Есть сервисы, которые позволяют родителям присматривать за тем, что творится на смартфонах детей. Скажем, сервис «Дружная семья» показывает статистику использования сайтов и приложений, позволяет блокировать использование выбранных программ и веб-страниц. Кроме того, «Дружная семья» всегда подскажет, где находится ваш ребенок.

Источник