Переведи бабушку в интернет и добавь ее в друзья: Tele2 предлагает помочь пожилым людям освоить онлайн

Записаться к врачу, оплатить счета ЖКХ, купить продукты и найти новых друзей – многие вопросы мы «закрываем» сегодня с помощью интернета. Для нас это дело привычное, но вот люди старшего поколения зачастую лишены этого. Чтобы помочь пожилым людям влиться в цифровую жизнь, мобильный оператор Tele2 запустил мощную социальную кампанию. Главная ее цель – научить бабушек и дедушек пользоваться интернетом. А помочь им сможет продвинутая молодежь.

Пользоваться возможностями, которые дает мобильный интернет, с каждым днем готово все больше людей старшего поколения. Но разобраться в тонкостях современных технологий им непросто. Мобильный оператор Tele2 призывает людей молодого возраста помочь своим бабушкам и дедушкам освоить цифровой мир и «перевести» их в интернет. Покажите им, как скачать на телефон приложение Госуслуг, как записаться с его помощью в поликлинику. Помогите оплатить счета ЖКХ в режиме онлайн или закажите вместе такси. И чтобы обучение прошло легко для всех, компания выпустила «Путеводитель по мобильному интернету». В нем в доступном виде объясняется, что такое интернет, как создать аккаунт пользователя, как смотреть любимые телепрограммы в удобное время, зарегистрировать электронную почту и получать письма, за которыми не нужно никуда ходить. Можно скачать для пожилых людей подробную инструкцию по мобильному интернет на странице акции, а можно приобрети в салонах связи Tele2 готовый комплект, в который входят смартфон с большим экраном и печатный «Путеводитель».

Когда пожилые люди успешно познакомятся с азами интернета и научатся решать важные бытовые вопросы онлайн, можно приступать к следующему этапу. Компания Tele2 назвала этот проект «Добавь бабушку в интернет». И это еще одна важная часть социальной кампании, направленной на устранение цифрового неравенства. Tele2 предлагает молодым людям создать бабушкам и дедушкам страницы в соцсетях и научить их писать сообщения. Так люди старшего поколения смогут найти друзей детства, завести новых знакомых, частично решить вопрос дефицита общения и быть ближе к своим детям и внукам.

Чаще всего именно родственники становятся проводниками пожилых людей в мир интернета. Но реальность такова, что не у всех бабушек и дедушек есть родные дети или внуки, которые готовы позаботиться о них. Поэтому еще одной важной частью социальной акции стал проект «Чужих бабушек не бывает». Мобильный оператор Tele2 предлагает всем желающим присоединиться к волонтерскому движению и помогать одиноким пожилым людям (например, соседям) осваивать современные технологии. Волонтерам поможет все тот же «Путеводитель по мобильному интернету». Также компания Tele2 создала специальный чат-бот в социальной сети «ВКонтакте», объясняющий нюансы обучения людей старшего поколения. А чтобы у молодежи не осталось сомнений, мобильный оператор предлагает посмотреть видеоролик, посвященный волонтерскому движению. «Они учили нас читать и писать, выражать свои чувства. Они всегда были готовы оказать первую помощь. Теперь наша очередь!» – говорится в видео.

Источник